Juridisk information
Senast uppdaterad: 13 september 2026
I enlighet med gällande svensk och europeisk lagstiftning, bland annat lagen (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster samt EU:s dataskyddsförordning (GDPR), reglerar denna juridiska information villkoren och formerna för åtkomst till och användning av webbplatsen https://leuchtenglanz.com/, samt information om identiteten hos de parter som är involverade i densamma.
Varje person som får åtkomst till webbplatsen och använder dess tjänster bekräftar att ha läst denna juridiska information och förbinder sig att följa den strikt.
§ 1 Utgivare av webbplatsen
Varumärke / Webbplatsens namn: Leuchtenglanz
Webbplats: https://leuchtenglanz.com/
Verksamhetsadress: Svampvägen 4, 864 41 Stöde, Sverige
Kontaktuppgifter:
Telefon: +46 70 522 88 92
E-post: service@leuchtenglanz.com
Öppettider: måndag till fredag, 09.00–17.00 (undantaget helgdagar)
§ 2 Webbhotell
Webbhotellets namn: SHOPLINE HOLDINGS LIMITED
Webbhotellets säte: 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG
Webbhotellets kontaktnummer: +852-81207281
Webbhotellets e-post: support@shopline.com
§ 3 Villkor för användning av webbplatsen
Webbplatsen är fritt tillgänglig för alla användare med internetanslutning. Varje åtkomst till webbplatsen och användning av dess tjänster sker på användarens eget ansvar.
Användaren förbinder sig att använda webbplatsen i enlighet med gällande svensk och europeisk lagstiftning samt denna juridiska information. Det är förbjudet att:
Ändra, modifiera eller störa webbplatsens normala funktion
Samla in eller använda personuppgifter utan uttryckligt samtycke
Sprida olagligt, stötande, förtalande eller mot allmän ordning stridande innehåll
Reproducera, modifiera eller återdistribuera webbplatsens innehåll utan föregående skriftligt tillstånd
Vi förbehåller oss rätten att blockera eller stänga åtkomsten till webbplatsen vid brott mot dessa regler.
§ 4 Dataskydd (GDPR)
I enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning samlar vi in och behandlar personuppgifter uteslutande inom ramen för orderhantering, kundtjänst och förbättring av våra tjänster.
Insamlade uppgifter: namn, efternamn, leveransadress, faktureringsadress, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation (behandlas på ett säkert sätt), orderhistorik.
Ändamål med behandlingen: hantering av beställningar av våra produkter (taklampor, pendellampor, vägglampor, takbelysning, bordslampor och andra belysningsartiklar, samt porslin, skålar, serveringsdelar, bestick, muggar, tekoppsset och glasunderlägg), leverans av produkterna, hantering av reklamationer, utskick av nyhetsbrev (med samtycke), transaktionssäkerhet.
Användarens rättigheter: tillgång, rättelse, radering, begränsning, portabilitet, återkallande av samtycke när som helst. För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss på e-postadressen för dataskyddsansvarig: service@leuchtenglanz.com.
Lagring av uppgifter: uppgifterna sparas så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen, i enlighet med lagstadgade och skattemässiga skyldigheter.
För mer information om dataskydd, se vår separata integritetspolicy.
§ 5 Försäljningsvillkor och transaktioner
Denna juridiska information kompletterar våra allmänna köpvillkor, som finns i sin helhet på en separat sida på webbplatsen. Alla beställningar som görs via webbplatsen omfattas av köpvillkoren.
Vi åtar oss att tillhandahålla tydlig och korrekt information om produkterna (våra belysningsartiklar: taklampor, pendellampor, vägglampor, takbelysning, bordslampor och andra, samt porslin, skålar, serveringsdelar, bestick, muggar, tekoppsset och glasunderlägg), priserna (inklusive moms, tydligt angivet), betalningssätten och leveransen.
Godkända betalningsmedel: uteslutande VISA- och Mastercard-kort.
I enlighet med tillämplig svensk och europeisk konsumentlagstiftning har konsumenter en ångerrätt på 14 kalenderdagar, med undantag för vad som är lagligt föreskrivet (i synnerhet specialtillverkade produkter eller förseglade produkter som av hälso- eller hygienskäl inte lämpligen kan returneras och vars försegling har brutits efter leverans). Vi erbjuder även lösningar vid kvalitetsbrister eller leveransfel (se vår separata ångerrätts- och returpolicy).
§ 6 Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen: texter, bilder, grafik, logotyper, videor, produktdesign, källkod, är skyddat av upphovsrätt och immaterialrättsliga lagar. Varje reproduktion, representation, modifiering eller obehörig användning är strängt förbjuden och utgör en överträdelse som kan bestraffas enligt svensk lag.
§ 7 Ansvar
Vi gör allt vi kan för att säkerställa att informationen på webbplatsen är korrekt och att webbplatsen fungerar korrekt. Vi kan dock inte garantera webbplatsens kontinuerliga tillgänglighet eller frånvaro av fel.
Vi kan inte hållas ansvariga för:
Tillfälliga avbrott på webbplatsen på grund av tekniskt underhåll
Indirekta skador, dataförlust eller kommersiella förluster relaterade till användningen av webbplatsen
Innehåll som sprids av tredje part eller hyperlänkar till externa webbplatser
Vi påpekar uttryckligen att de produkter som erbjuds (i synnerhet lampor och belysningsartiklar, samt porslin, skålar, serveringsdelar, bestick, muggar, tekoppsset och glasunderlägg) är produkter som utsätts för normalt slitage vid användning. Ansvar för skador på enheten eller installationen till följd av felaktig installation, felaktig användning eller underlåtenhet att följa monteringsanvisningarna är uteslutet, såvida inte grov vårdslöshet eller uppsåtligt handlande kan styrkas.
§ 8 Tvister och tillämplig lag
Denna juridiska information regleras av svensk lag. Vid tvister relaterade till användningen av webbplatsen eller en beställning ska parterna i första hand försöka nå en utomrättslig överenskommelse.
Om ingen utomrättslig överenskommelse nås ska tvister avgöras av behöriga domstolar på webbplatsinnehavarens hemort.
Konsumenter kan, i enlighet med tillämplig lagstiftning, vända sig till organ för alternativ tvistlösning i konsumentfrågor.
§ 9 Ändringar av den juridiska informationen
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna juridiska information när som helst för att anpassa oss till rättslig och regulatorisk utveckling. Ändringarna träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida.
§ 10 Kontakt
Om du har frågor om denna juridiska information, om användningen av webbplatsen eller om en beställning, kan du kontakta oss:
Leuchtenglanz
E-post: service@leuchtenglanz.com
Adress: Svampvägen 4, 864 41 Stöde, Sverige
Telefon: +46 70 522 88 92
Öppettider: måndag till fredag, 09.00–17.00 (undantaget helgdagar)