Kontakta oss

Senast uppdaterad: 13 september 2026

Din tillfredsställelse är vår prioritet.

Hos Leuchtenglanz står vi till din tjänst för att svara på alla dina frågor om våra produkter:

Taklampor

Pendellampor

Vägglampor

Takbelysning

Bordslampor

Belysningskollektioner

Porslin

Skålar

Serveringsdelar

Bestick

Muggar och koppar

Tekoppsset

Glasunderlägg

Oavsett om det gäller en fråga om en produkt, en beställning, en leverans, en retur eller något annat, hjälper vårt team dig gärna.

📬 Hur kan du kontakta oss?

Via e-post (rekommenderas):

För att få ett snabbt och spårbart svar, kontakta oss via e-post på följande adress:

📧 service@leuchtenglanz.com

Vårt team strävar efter att svara dig inom 24 till 48 arbetsdagar.

Via telefon:

Vår kundtjänst är tillgänglig via telefon under angivna öppettider.

📞 +46 705228892

Via post:

Du kan även skriva till oss:

📍 Svampvägen 4, 864 41 Stöde, Sverige

🕘 Öppettider

09.00–17.00
Måndag till fredag, undantaget helgdagar

📋 Innan du kontaktar oss

Vi rekommenderar att du först tittar på följande sidor, som kanske redan svarar på din fråga:

Allmänna köpvillkor – Information om beställningar och betalningar

Fraktpolicy – Leveranstider och fraktkostnader

Ångerrätts- och returpolicy – Villkor och procedur för returer

Skötsel- och underhållsguide – Tips för att bevara kvaliteten på dina produkter (lampor, belysningsartiklar och bordsartiklar)

Vanliga frågor (FAQ) – Svar på de vanligaste frågorna

📋 Information för snabbare hantering

När du kontaktar oss ber vi dig ange:

Ditt ordernummer (om tillämpligt)

Namnet på den berörda produkten

En detaljerad beskrivning av din fråga

Foton vid behov (vid skadad produkt eller upptäckta problem)

Denna information gör att vi kan hantera din begäran så snabbt som möjligt.

💳 Information om betalningar

Vi accepterar uteslutande betalning med:

VISA-kort

Mastercard-kort

Alla transaktioner behandlas via säkra betalningsplattformar för att skydda dina bankuppgifter. Fullständiga bankuppgifter lagras aldrig på våra servrar.

🏢 Webbhotell för Webbutiken

Webbhotellets namn: SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

Webbhotellets säte: 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG

Kontaktnummer: +852-81207281

E-post: support@shopline.com

📍 Fullständiga kontaktuppgifter

Leuchtenglanz

E-post: service@leuchtenglanz.com

Telefon: +46 705228892

Adress: Svampvägen 4, 864 41 Stöde, Sverige

Öppettider: måndag till fredag, 09.00–17.00 (undantaget helgdagar)